Données personnelles

La règlementation générale sur la protection des données personnelles (RGPD) est un ensemble de lois votées par la Commission Européenne et retranscrit en droit Français depuis le 25 mai 2018 pour toutes les entreprises ayant une activité dans l’Union Européenne.

Nous nous soucions de la vie privée des utilisateurs de notre site internet lenviedetrevu.com.
Nous allons vous expliquer comment nous utilisons vos informations vous concernant lorsque vous consultez notre site, vous passez commande et lorsque vous réglez votre commande.
Nous nous engageons pleinement à protéger et à utiliser vos informations personnelles conformément à la loi applicable.
Cette politique s’applique au site web accessible à l’adresse : https://lenviedetrevu.com.

Qui est le responsable de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données est la société Perrine CHATEAU EI sous le nom commercial L’envie d’être vu.
La société dispose d’un site internet de vente en ligne : lenviedetrevu.com
Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
Vous pouvez nous contacter par mail : contact@lenviedetrevu.com

Ce fichier permet de :
Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :
Sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés.
Sur d’autres produits proposés par la société. Par exemple, si un client achète une robe, une crème pour le corps pourra lui être proposée.

Bases légales des traitements

Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données)
Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société L’envie d’être vu : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
Tenue de la comptabilité impliquant la conservation des données pour une période de 10 ans : la base légale du traitement est l’obligation légale (Cf. article 6.1.c du Règlement européen sur la protection des données).

Catégories de données

Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.
En aucun cas lenviedetrevu.com ne conserve de numéro de carte bleue, seul notre partenaire de paiement a connaissance du numéro de carte bancaire au moment du paiement.

Destinataires des données

Les services clients et facturation de la société L’envie d ‘être vu sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de nos clients.

Durée de conservation des données

Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société L’envie d’être vu ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société L’envie d’être vu(exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous 

Si, après avoir consenti à ce que vos données soient transmises à nos partenaires commerciaux, vous souhaitez revenir sur ce choix et ne plus recevoir publicité de leur part, contactez-nous 

Cookies

lenviedetrevu.com se réserve également le droit de collecter des données de navigation par l’utilisation de cookies, conformément à la législation en vigueur. Le cookie est un fichier informatique stocké sur le disque dur du micro-ordinateur de l’utilisateur. Il a pour but de signaler une précédente visite du client ou prospect sur le site lenviedetrevu.com. Le client ou prospect peut lors de sa première visite refuser l’utilisation de ces coolies, lorsque la fenêtre dédiée s’affichera à la 1ère visite. Lors des visites suivantes, la personne peut également supprimer ses cookies en vidant ses coolies depuis son navigateur web.
Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies. Ceux-ci sont pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront 3 ans.

A l’aide des données de navigation contenues dans les cookies lenviedetrevu.com peut être amener à afficher des publicités pour nos produits lorsque vous visitez d’autres sites web et mobile. Ce procédé ne manipule aucune donnée personnelle.

Revente de données personnelles.

En aucun cas, L’envie d ‘être vu ne revend de données personnelles à des tiers. Toutes les données que nous collectons restent pour notre usage, elles ne sont ni données, ni vendues, ni échangées à d’autres sociétés .